ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Інтернет-магазину «АЙРІС», далі по тексту для цілей цього документу «Продавець» (або АЙРІС), яка адресована невизначеному колу осіб які володіють дієздатністю та необхідними повноваженнями укласти електронний договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті за адресою: https://ayris.com.ua/, на умовах, визначених у цій оферті (надалі - «Договір») і містить усі суттєві вимоги.
1.2. Текст цього договору є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
1.2. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді або через телефонний дзвінок.
2. Поняття та визначення
2.1. У цьому Договорі, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
2.1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
2.1.2. Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину https://ayris.com.ua/ та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом (марки, гібриди, сорти, моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети, матеріали та посадковий матеріал, у тому числі насіння овочів, квітів, саджанці рослин, засоби захисту рослин, добрива, садовий інвентар, технічні прилади та інше).
2.1.3. Інтернет-магазин – Сайт Продавця за адресою https://ayris.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
2.1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину (https://ayris.com.ua/) для цілей, що не пов'язані із здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
2.1.5. Продавець – суб’єкт господарювання (юридична особа або фізична особа-підприємець), який, згідно з цим Договором, реалізує Покупцю Товар, або пропонує Товар до реалізації на Інтернет-майданчику шляхом розміщення на Сайті інформації про Товари, які можна замовити.
Найменування Продавця зазначається у документах на передачу Товару Покупцю (акт приймання-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек тощо, що підтверджують факт передачі Товару Покупцю).
2.1.6. Акцепт – створення та підтвердження Замовлення Покупцем, яке в подальшому підтверджене Продавцем.
2.1.7. Замовлення - вибір окремих позицій з переліку Товарів, зазначених Покупцем через форму Сайту та підтверджений Продавцем.
2.1.8. Передзамовлення - виявлення Покупцем наміру придбати той чи інший Товар до фактичної появи цього Товару у продажу.
2.1.9. Особистий кабінет - сервіс, за допомогою якого Покупець має можливість отримати інформацію про зроблені замовлення, покупки, статус замовлення та бонуси на бонусному рахунку Покупця, а також про інші активності, що здійснюються Покупцем на Сайті.
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину АЙРІС, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді (або у вигляді телефонного дзвінка). У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
4. Оформлення Замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині АЙРІС через форму «Кошик», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
4.1.1. Після оформлення Замовлення АЙРІС зв'язується з Покупцем для підтвердження Замовлення та уточнення його деталей. Не підтверджене Замовлення не підлягає виконанню.
4.2. Замовлення може бути оформлене лише при Замовленні Товару на мінімальну суму, зазначену на Сайті.
4.3. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4.4. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину АЙРІС Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
4.4.1. прізвище, ім'я Покупця;
4.4.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
4.4.3. контактний телефон.
4.4.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.
4.5. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
4.6. Якщо будь-якої зі Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.
4.7. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 4.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 4.4 – 4.4.4 цієї Оферти.
4.8. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
4.9. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.10. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови цієї пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
4.11. Окрім безпосередньо телефонних дзвінків для підтвердження Замовлення, Продавець має право, в тому числі за згодою Покупця, на здійснення АЙРІС йому телефонних дзвінків та/або надсилання повідомлень з метою інформування Покупця про статус його Замовлення, здійснення опитувань для поліпшення якості обслуговування Покупців, повідомлення про проведення акцій, надання знижок, тощо.
4.12. Такі інформування, опитування та пропозиції можуть надсилатися як у формі SMS-повідомлень, так і за допомогою електронної пошти, а також у сервісах обміну повідомленнями, що використовуються Покупцем, у тому числі таких як, Viber, WhatsApp, Telegram тощо. Покупець має право відмовитися від отримання таких повідомлень. Покупець, який придбав Товар (оформив Замовлення), розглядається як особа, яка вступила з Продавцем у правовідносини на умовах Договору.
4.13. У разі, якщо Покупець порушує умови Договору, не приймає доставлене Замовлення без поважних причин, не дотримується умови оплати, не здійснює повернення Продавцю товару при поверненні Покупцю сплачених ним за Товар коштів, при розгляді заяв, скарг та претензій Покупець не надає відповідну інформацію, матеріали, докази, тощо, що у нього запитуються та є необхідні для об’єктивного розгляду таких заяв, скарг та претензій, здійснює по відношенню до Продавця та/або АЙРІС або його співробітників неетичні або конфліктні на погляд АЙРІС дії, АЙРІС має право в односторонньому порядку відмовитися від подальшої співпраці з Покупцем, відмовити Покупцю в укладенні Договору та прийманні його Замовлення до виконання.
4.14. АЙРІС має право в односторонньому порядку анулювати Замовлення Покупця, в тому числі і Передзамовлення, про що останній повідомляється шляхом SMS-повідомлення або за допомогою електронної пошти, а також у сервісах обміну повідомленнями, що використовуються Покупцем, в тому числі, Viber, WhatsApp, Telegram тощо.
5. Ціна та порядок оплати Товару
5.1 Ціни на Товар визначаються Продавцем в односторонньому безспірному порядку та зазначаються на Сайті у відповідному розділі на момент оформлення Замовлення та не включають вартість доставки. Ціна Товару вказується в національній валюті України - гривні, з урахуванням ПДВ.
5.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
5.3. Остаточна ціна Товару визначається послідовною дією на ціну Товару знижок за таким порядком:
А) Акційна знижка - знижка, яка встановлюється на час проведення певної акції.
Б) Додаткова знижка для Покупця - знижка, що може бути подарована покупцеві за умовами, встановленими АЙРІС.
5.4. Основні характеристики Товару вказуються на Сайті. Якість Товарів має відповідати Гарантії якості продукції та упаковки АЙРІС, яка є невід'ємною частиною цього Договору. Укладаючи цей Договір, Покупець підтверджує, що він ознайомився і приймає умови Гарантії якості продукції та упаковки АЙРІС.
5.5. Найменування Продавця Товару зазначається у відвантажувальних документах на Товар. Претензії за Договором можуть бути надіслані Покупцем на зазначену в Договорі електронну пошту.
5.6. Оплата за Товар здійснюється Покупцем у національній валюті України - гривні такими способами:
5.6.1. Передплата - перерахування грошових коштів, після підтвердження АЙРІС замовлення, на банківський рахунок Продавця перед відправкою Товару (онлайн-оплата або відправка СМС-повідомлення з реквізитами для оплати). Максимальний розмір замовлення, оплата якого здійснюється способом передплати, не може перевищувати 5 000 (п’яти тисяч) грн.
5.6.2. при отриманні Товару у відділеннях поштових або транспортних компаній за готівковий або безготівковий розрахунок у гривнях у сумі, що відповідає підтвердженому АЙРІС Замовленню (післяплата).
5.7. При не надходженні грошових коштів, Продавець залишає за собою право анулювати Замовлення та не видавати Замовлення Покупцю у відділенні транспортних компаній.
5.8 Шахрайство (або його спроби) в тому числі з використанням платіжних систем чи будь яких інших способів оплати товару та повернення коштів, тягнуть за собою відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
З метою запобігання шахрайства (або його спроби) в тому числі із використанням платіжних систем (онлайн-оплат) чи будь яких інших способів оплати товару, АЙРІС в інтересах Продавця має право вимагати у Покупця документи, що засвідчують його особу та/або підтверджують факт оплати ним товару. У випадку ненадання зазначених документів, Продавець залишає за собою право анулювати Замовлення та/або не видавати його Покупцю у відділенні транспортної компанії.
6. Акції та промо-коди
6.1. Акції
6.1.1. АЙРІС має право проводити акції на умовах, розміщених на Сайті або в соціальних мережах АЙРІС. Умови таких акцій можуть бути змінені АЙРІС в односторонньому порядку без згоди Покупцем шляхом розміщення таких змін на Сайті.
6.2. Промокоди
6.2.1. Покупець має право використовувати Промокоди, надані йому АЙРІС на умовах, встановлених цим Договором.
6.2.2. Промокод являє собою послідовність символів, активація якої при Замовленні Товару надає Покупцю знижку на Товар. Промокод не є платіжним засобом.
6.2.3. Покупець має право використовувати Промокод тільки за умови оплати при здійсненні Замовлення.
6.2.4. Кожен Промокод обмежений терміном дії. АЙРІС без узгодження і повідомлення Покупця має право змінити термін дії Промокода.
6.2.5. Промокод не можна використовувати разом з будь-якими іншими акційними та/або спеціальними пропозиціями, якщо інше не встановлено АЙРІС.
6.2.6. Кожен Промокод може бути використаний тільки один раз.
6.2.7. АЙРІС має право в односторонньому порядку без попередження анулювати Промокоди, обмежувати їх застосування, а також обмежити використання Промокода конкретними Покупцями без пояснення причин.
7. Доставка Товару
7.1. Доставка Товару Покупцю здійснюється в порядку, на умовах та в строки, узгоджені Сторонами при підтвердженні Замовлення АЙРІС, і на умовах викладених у розділі Сайту «Доставка та оплата» https://ayris.com.ua/dostavka-ta-oplata, які є невід'ємною частиною цього Договору. Якщо Покупець не отримує Замовлення в поштовій або транспортній компанії в узгоджений строк, АЙРІС має право анулювати Замовлення без додаткового інформування Покупця.
7.2. Кур'єрська доставка може бути здійснена Продавцем за будь-якою вказаною Покупцем адресою (адресна доставка).
7.3. Доставка Товару Покупцю здійснюється на умовах, викладених у розділі Сайту «Доставка та оплата» https://ayris.com.ua/dostavka-ta-oplata, які є невід'ємною частиною цього Договору. Укладаючи цей Договір, Покупець підтверджує, що він ознайомився і приймає такі умови.
7.4. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
7.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надсилання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
7.6. Доставка Товару також може здійснюватися за рахунок Продавця у випадках, визначених ними в односторонньому порядку, в тому числі - при Замовленні Покупцем Товарів на суму, зазначену на Сайті в розділі «Доставка та оплата» https://ayris.com.ua/dostavka-ta-oplata.
7.7. Продавець організовує доставку Товару наступними способами:
7.7.1. Доставка ТОВ «Нова пошта», АТ «Укрпошта»;
7.7.2. Покупець має право вибрати будь-який спосіб доставки відповідно до умов доставки, викладених у розділі Сайту «Доставка та оплата», в свій регіон виходячи зі своїх уподобань.
7.7.3. Вибір Покупцем способу отримання Товару через поштомат є можливим при дотриманні наступних умов:
- внесення Покупцем передплати за Товар;
- при замовленні Товару таких габаритів, які не перевищують передбачені поштовими та транспортними компаніями (які надають послугу доставки через поштомат) габаритів для отримання Товару через поштомат.
В разі, коли габарити замовленого Покупцем Товару виявляться більше вказаних вище габаритів, що в свою чергу унеможливлює його отримання через поштомат та спричинить зростання вартості доставки, така доплата за доставку у відділення здійснюється Покупцем за власні кошти.
7.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).
7.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
7.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
8. Права та обов’язки Сторін
8.1. Продавець зобов’язаний:
8.1.1. З моменту укладення цього Договору забезпечити виконання повною мірою всіх зобов’язань перед Покупцем відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України. Продавець залишає за собою право невиконання зобов’язань за Договором у разі виникнення обставин непереборної сили, зазначених у п.9.4 цього Договору.
8.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
8.2. Продавець має право:
8.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
8.2.2. Здійснювати записи телефонних переговорів з Покупцем. Продавець зобов'язується запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації та/або передачі її особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень; своєчасно запобігати, виявляти, та припиняти такі факти.
8.2.3. Без погодження з Покупцем, передавати свої права та обов'язки щодо виконання Договору третім особам.
8.2.4. Перед постачанням замовленого Покупцем Товару Продавець має право вимагати від Покупця 100% передоплати замовленого Товару. Продавець має право відмовити Покупцю в доставці Товару за відсутності такої оплати.
8.2.5. Продавець має право не здійснювати доставку Товару Покупцю за адресою вказаною при оформленні Покупцем Замовлення.
8.2.6. Продавець має право провести обмеження одночасно доставленого Покупцю Товару.
8.2.7. Використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
8.2.8. Отримувати інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача і не підлягає передачі третім особам.
8.2.9. АЙРІС вправі надсилати Покупцеві повідомлення рекламно-інформаційного характеру за допомогою sms-розсилок, електронної пошти, а також у сервісах обміну повідомленнями, що використовуються Покупцем, в тому числі, Viber, WhatsApp, Telegram з інформацією про знижки, акції, нові надходження і т. п. Періодичність розсилок визначається АЙРІС самостійно, в односторонньому порядку.
8.2.10. АЙРІС має право змінювати умови Акцій, розміщених на Сайті в односторонньому порядку без згоди Покупця, шляхом розміщення таких змін на Сайті.
8.3 Покупець зобов'язується:
8.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
8.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
8.3.3. Оплатити замовлений Товар та його доставку на умовах цього Договору.
8.3.4. У момент отримання Товару в поштовій чи транспортній компанії, у кур’єра або в точці видачі, Покупець зобов'язаний перевірити його за кількістю, комплектністю та видом відповідно до Замовлення та інформації зазначеної в товаросупровідних документах. У випадку виявлення невідповідності фактичного вмісту відправлення здійсненому Замовленню та/або інформації зазначеній у товаросупровідних документах щодо кількості, комплектності та виду замовленого Товару, Покупець зобов’язаний невідкладно, з залученням представників поштової або транспортної компанії (кур’єра), персоналу точки видачі скласти відповідний Акт щодо невідповідності фактичного вмісту посилки. Претензії щодо невідповідності кількості, комплектності та виду замовленого Товару які не оформлені під час отримання Товару у відділенні поштової чи транспортної компанії або у точці видачі та не підтверджені її представниками (кур’єром) у відповідному Акті – до розгляду не приймаються. У випадку виявлення Покупцем, при отриманні Товару, пошкоджень цілісності упаковки (транспортувальної тари) в якій доставлявся Товар, Продавець не несе за це відповідальності перед Покупцем. В такому випадку Покупець вправі звернутись до транспортної компанії з окремою претензією по даному приводу.
8.3.5. У випадку отримання Товару через поштомати компанії «Нова Пошта» або будь-які інші аналогічні сервіси, які дозволяють Покупцю забирати Замовлення самостійно, без відвідування поштової або транспортної компанії, Претензії щодо невідповідності кількості, комплектності та виду замовленого Товару, мають бути подані Покупцем не пізніше 3 (трьох) денного строку з моменту отримання Замовлення. Претензії подані після сплину зазначеного 3 (трьох) денного строку – до розгляду не приймаються.
8.3.6. Не менше ніж протягом 15 (п’ятнадцяти) днів з дня отримання Товару зберігати документи підтверджуючі факт придбання Товару (акт приймання-передачі, видаткову накладну, товарний чек, фіскальний чек тощо).
8.4. Покупець має право:
8.4.1. Вимагати від Продавця передачі якісного Товару в порядку, на умовах і в строки передбачені цим Договором.
8.4.2. Звернутися до АЙРІС протягом дії гарантійного строку на Товар у випадку виникненні його поломки чи будь якого іншого виходу з ладу, а також у випадку виявлення дефектів (недоліків) Товару, або якщо Товар не задовольнив за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Гарантійний строк становить 14 (чотирнадцять) календарних днів, не рахуючи дня купівлі (отримання) Товару. Відносно окремих категорій Товару, виробником може встановлюватись інший гарантійний строк, який у будь-якому випадку не може бути менше 14 (чотирнадцяти) календарних днів.
8.4.3. На належний порядок обслуговування АЙРІС і захист персональних даних.
8.5. Сторони мають право користуватися іншими правами та обов'язки передбаченими чинним законодавством України.
9. Відповідальність
9.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця. Окрім цього, продавець не несе відповідальність за:
9.1.1. стан посадкового матеріалу після здійснення Покупцем його посадки (висадки) у разі недотримання характеристик і особливостей саджанців і сортів;
9.1.2. приживлюваність та схожість саджанців, тому що вона залежить від сукупності зовнішніх факторів, включаючи, але не обмежуючись (наступним): освітлення ділянки, залягання ґрунтових вод, кислотної або лужної реакції, якістю ґрунту, поливом, підживленням, прийомів агротехніки, погодних умов у регіонах, мікрокліматів ділянки тощо;
9.1.3. наявність несуттєвих ушкоджень, які не впливають на загальне здоров'я або життєздатність рослини (незначне пошкодження кореня, пагонів, листя; невеликі подряпини; несуттєві надломи тощо);
9.1.4. незначну невідповідність колірної гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей та екрани інших електронних пристроїв через які здійснюється Замовлення Товару (смартфони, планшети, тощо);
9.2. Продавець також не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
9.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
9.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин таких, як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
10. Конфіденційність і захист персональних даних.
10.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
10.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
10.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
11. Інші умови
11.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Відкликання оферти (Договору) може бути здійснено АЙРІС в будь-який час, але це не є підставою для відмови від зобов'язань за вже укладеними Договорами.
11.3. Усі суперечності, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
11.4. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 8.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
11.5. Пропозиції, зауваження та претензії за цим Договором можуть бути надіслані Покупцями на електронну пошту: support@ayris.com.ua
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ: ПП «АЙРІС», support@ayris.com.ua, м. Тернопіль.